Solicite uma compensação pela sua lesão na Brussels Airlines

A Brussels Airlines é uma companhia aérea com um hub no Aeroporto Zaventem, em Bruxelas. Voos atrasados ou cancelados dão aos passageiros a oportunidade de serem compensados.

Especialistas legais à sua disposição

De acordo com o Regulamento CE EC261 / 2004, os direitos concedidos aos viajantes que enfrentam transtornos são:

- Comida, incluindo refeição e bebida (a partir das 2h da tarde),
- Quarto gratuito no hotel (se necessário)
- Compensação em dinheiro (exceto por 3 horas de atraso). Este direito é frequentemente negligenciado pelos operadores, por um lado, e abandonado pelos malfeitores, por outro lado, devido às dificuldades e complexidades do processo de reclamações.

Sabendo que não informarão espontaneamente os seus passageiros sobre todos os seus direitos em caso de inconveniência, felizmente, os escritórios de advocacia que operam no domínio da defesa dos direitos dos consumidores aéreos podem concretamente ajudá-los a afirmar os seus interesses. em caso de problema.

Calcule sua compensação

Você é vítima de um cancelamento ou atraso no aeroporto? Na verdade, existem níveis de soma fixa para compensação:

< 1500 Km => 250€
≤ 3500 Km => 400€
> 3500 Km => 600€

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Atraso

Aproximando-se das férias de final de ano ou das férias escolares, o tráfego aéreo está crescendo nos aeroportos. Como resultado, o risco de viajar em um voo atrasado aumenta.

Nestes casos, sua empresa deve informá-lo sobre os seus direitos, pode informá-lo que você merecia comida + bebida também dois telefonemas para ir gratuito do aeroporto, alojamento, ... Além disso, o operador vai falar nunca compensação financeira. Esta compensação de que tem direito se a duração do atraso exceder as três horas, vai de 250Euros até 600 euros.

Overbooking

Como quem viaja de avião, ele é protegido contra certas práticas pelas transportadoras aéreas cujos voos oversold, também chamado de overbooking. No entanto, o overbooking legal pode causar um inconveniente que pode afetar o programa do viajante, por isso é compensável.

Cancelamento

Seu aviăo aterrou? Saiba que você faz parte de milhões de passageiros que sofrem esse tipo de dano todos os anos.
Embora a lei esteja com eles, uma boa parte dos viajantes cancelados se atreve a reivindicar seus direitos em caso de cancelamento imprevisto de sua ligação.

Os direitos dos consumidores são bem preservados pelo Parlamento Europeu através do Regulamento 261/2004, que entrou em vigor em 2004 e é muito favorável para os passageiros prejudicados.

Importante: Deve-se notar que alguns vôos são cancelados devido a um problema climático ou a um problema de controle de tráfego aéreo. Estas são situações que não podem estar ao alcance do operador. Este último não é considerado responsável pela situação complicada que ocorreu no aeroporto. Nestas circunstâncias, nenhuma compensação é aplicada.

Conexão perdida

Falta sua correspondência por causa da decolagem tardia do primeiro voo segurado pela Brussels Airlines? Que está atrasado por causa de um suborno, uma greve da tripulação comercial, ... A possibilidade de ter uma compensação depende do tempo de aterrissagem do primeiro avião ou do atraso afixado na chegada.

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