Travessias servidas por barcos modernos para alcançar inúmeros destinos na Europa

Uma companhia de navegação que reina no mar há cinquenta anos. Desde sua primeira travessia, servida em 1967, navegava regularmente nos mares Egeu e Adriático, oferecendo conforto incomparável.

A frota da ANEK LINES consiste em onze navios modernos e luxuosos, prontos para oferecer uma viagem segura e confortável. Venha a bordo e descubra o conforto e o luxo do transporte marítimo sempre que lhe apetecer.

A empresa da Grécia conseguiu reviver a tradição marítima de sua ilha, que remonta à era minóica. Sempre conseguiu cumprir o objetivo de ganhar e manter a confiança de seus passageiros.

A ANEK continua a servir suas linhas que conectam os principais portos da Europa a taxas impressionantes. Sua grande frota contemporânea e seu caráter pioneiro fazem de suas rotas marítimas um modelo original para toda a Europa.

A Société Maritime Anonyme de Crète, pioneira que ocupa uma posição dominante no setor de navegação costeira.

A empresa possui uma frota de embarcações ultramodernas que oferecem serviços de alta qualidade, em linhas de curta, média e longa distância.

Se a ANEK oferece travessias para alcançar seus destinos favoritos, também oferece serviços de traslado de ônibus do porto de chegada aos locais mais essenciais em seu destino.

Gerenciamento de reclamações de passageiros on-line e por telefone, uma equipe de especialistas que gerencia efetivamente o relacionamento com os clientes

Esta empresa assegura a avaliação das necessidades do mercado, a fim de atender aos mais exigentes padrões do setor de transporte marítimo, mas se esforça para estar perto de seus clientes, atender suas necessidades, orientá-los e apoiá-los quando necessário. algumas coisas inesperadas acontecem.

Faça um processo de reclamação on-line? Isso é possível graças ao serviço de processamento eletrônico de reclamações lançado pela empresa grega, permitindo aos viajantes que sofrem inconvenientes como atrasos ou recebem informações erradas informando que sua travessia seria cancelada, …

As reclamações e reclamações apresentadas contra esta empresa podem estar relacionadas a outros preconceitos, como a perda da bagagem ou seus danos, má recepção, serviço incompleto, …

Este serviço permite que os viajantes resolvam suas divergências com a transportadora balcânica com confiança, não sendo necessário contato físico. Os queixosos recebem respostas às suas reclamações poucas horas após o envio das mesmas.

Você também pode enviar uma reclamação para expressar sua insatisfação por telefone. Basta ligar para o seguinte número +30.210.419.74.70. O suporte por telefone está aberto de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Para a ANEK, os clientes estão sempre certos, sua equipe de representantes está sempre pronta para ouvi-los, pronta para lidar com suas reclamações e gerenciar sua insatisfação, seja por meio eletrônico, por chat ou por e-mail: customerservice@anek.gr